智和網(wǎng)管平臺(tái)賦能荊門市電教館市直學(xué)校網(wǎng)絡(luò)智能化運(yùn)維

? ? ? ? 荊門市電化教育館是荊門市教育局直屬單位，承擔(dān)教育系統(tǒng)電子政務(wù)工作。貫徹執(zhí)行國家有關(guān)教育信息化的方針、政策，制定全市教育信息化發(fā)展規(guī)劃；承擔(dān)國家中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目的具體實(shí)施和支持服務(wù)工作。

? ? ? ? 荊門市龍泉中學(xué)（兩個(gè)校區(qū)）、荊門市中學(xué)、東寶中學(xué)、掇刀石中學(xué)、職教集團(tuán)等單位是荊門電教館的市直學(xué)校，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，不斷擴(kuò)容、增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，造成當(dāng)前各學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備眾多且繁雜，品牌不一，分布較廣，這給荊門電教館及市直學(xué)校的運(yùn)維管理帶來很大不便，也是當(dāng)前面臨的首要問題。因此，荊門市電化教育館需要實(shí)時(shí)掌握并綜合管理市直學(xué)校IT網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，保障學(xué)校電化教學(xué)、遠(yuǎn)程教育和信息化教學(xué)研究的正常運(yùn)行。

核心需求

? ? 荊門市電教館市直學(xué)校，包括龍泉中學(xué)（兩個(gè)校區(qū)）、荊門市中學(xué)、東寶中學(xué)、掇刀石中學(xué)、職教集團(tuán)等單位。荊門電教館能夠訪問六個(gè)校區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)，了解各個(gè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。每個(gè)學(xué)校部署一套平臺(tái)軟件，一套軟件授權(quán)管理200臺(tái)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)智能化運(yùn)維管理。

1.所屬學(xué)校管理員可查看本校網(wǎng)絡(luò)智能化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)本校區(qū)的網(wǎng)絡(luò)可視化安全運(yùn)維。市級(jí)平臺(tái)通過一個(gè)統(tǒng)一的級(jí)管理員賬號(hào)，可以web遠(yuǎn)程登錄訪問到6個(gè)校區(qū)的服務(wù)器，分別查看不同學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)情況；

2.支持安裝部署在學(xué)校的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、虛擬化服務(wù)器或Docker容器上；

3.基于HTML5 Web的遠(yuǎn)程訪問界面，管理員可以從任意的地點(diǎn)、任意時(shí)間訪問；

4.需要能夠?qū)Χ嗥放频木W(wǎng)絡(luò)設(shè)備集中管理；

5.統(tǒng)一頁面一體化監(jiān)控服務(wù)器、安全設(shè)備、交換機(jī)、路由器、視頻監(jiān)控設(shè)備、攝像頭、計(jì)算機(jī)電子教室、校園內(nèi)公共區(qū)域設(shè)備、電子圖書室等IT設(shè)備；

6.發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)的各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、鏈路、資源，自動(dòng)生成拓?fù)鋱D，按片區(qū)、層級(jí)、地域展示拓?fù)洌?/p>

7.自動(dòng)化巡檢設(shè)備，提供安全巡檢報(bào)告；

8.分析網(wǎng)絡(luò)故障和運(yùn)行性能情況，提供告警通知，分析報(bào)告等。

解決方案

? ? ? ? 智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS為荊門電教館及市直學(xué)校提供千余種網(wǎng)管運(yùn)維功能，滿足設(shè)備監(jiān)控、功能實(shí)現(xiàn)、運(yùn)營維護(hù)以及拓展集成難題?？苫趪a(chǎn)安全可控技術(shù)架構(gòu)安裝部署，具體實(shí)施方案如下：

1.經(jīng)過一周部署，智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS現(xiàn)已成功應(yīng)用于荊門電教館及市直中學(xué)，包括龍泉中學(xué)（兩個(gè)校區(qū)）、荊門市中學(xué)、東寶中學(xué)、掇刀石中學(xué)、職教集團(tuán)等單位的網(wǎng)絡(luò)智能化運(yùn)維管理。市級(jí)平臺(tái)級(jí)管理員通過平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌控荊門市市直中學(xué)校園內(nèi)的各種服務(wù)器、安全設(shè)備、交換機(jī)、路由器、視頻監(jiān)控設(shè)備、攝像頭、計(jì)算機(jī)電子教室、校園內(nèi)公共區(qū)域設(shè)備、電子圖書室等IT設(shè)備的運(yùn)行態(tài)勢(shì)與健康度，提升運(yùn)維部門IT綜合運(yùn)維管理與運(yùn)營維護(hù)效率，保障學(xué)校電化教學(xué)、遠(yuǎn)程教育和信息化教學(xué)研究的正常運(yùn)行。

2.智和網(wǎng)管平臺(tái)由多層次架構(gòu)模式組成，按照電信網(wǎng)管系統(tǒng)的特點(diǎn)劃分模塊和層次，既符合網(wǎng)管業(yè)務(wù)的要求，又保證在軟件上是易實(shí)現(xiàn)、易維護(hù)、易擴(kuò)充；?

3.智和網(wǎng)管平臺(tái)已經(jīng)包含設(shè)備管理、自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、拓?fù)涔芾怼①Y源監(jiān)控、鏈路識(shí)別、故障管理、性能管理、事件管理、資源管理、配置管理、自動(dòng)運(yùn)維、智能告警以及安全管理、大屏展示等網(wǎng)管監(jiān)控運(yùn)維基本功能，通過圖形化的操作界面，用戶可快速直觀的了解網(wǎng)絡(luò)情況；

4.平臺(tái)展示模塊，用戶通過自定義監(jiān)控點(diǎn)的方式提供網(wǎng)絡(luò)綜合信息實(shí)時(shí)監(jiān)控、設(shè)備綜合信息實(shí)時(shí)監(jiān)控、性能和故障信息實(shí)時(shí)監(jiān)控，并提供網(wǎng)絡(luò)流量告警、資源性能分析等展示功能，其細(xì)粒度可以達(dá)到覆蓋網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)設(shè)備、資源和鏈路?？梢酝ㄟ^一張拓?fù)鋱D監(jiān)控分布在機(jī)房、教學(xué)樓、辦公樓、食堂、校門、操場(chǎng)等校園內(nèi)各處所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)及故障情況。

5.智能運(yùn)維巡檢，24小時(shí)不間斷自動(dòng)化運(yùn)維。減少網(wǎng)絡(luò)用戶管理維護(hù)成本，減少管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作量；

6.智和信通提供產(chǎn)品培訓(xùn)，以及7*24小時(shí)遠(yuǎn)程在線、電話及現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。

方案成果

? ? ? ? 智和信通基于智和網(wǎng)管平臺(tái)協(xié)助荊門電教館打造一個(gè)便捷的市直學(xué)校網(wǎng)絡(luò)智能化運(yùn)維管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分級(jí)管理，遠(yuǎn)程監(jiān)控運(yùn)維。通過智和網(wǎng)管平臺(tái)的應(yīng)用，荊門電教館與市直學(xué)校信息科的運(yùn)維人員從此一改救火隊(duì)員“哪里故障奔赴哪里”的窘態(tài)，能夠輕松、從容地維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。通過全網(wǎng)監(jiān)控和事前告警機(jī)制，智和網(wǎng)管平臺(tái)輕松應(yīng)對(duì)校園網(wǎng)的運(yùn)維難題，保障學(xué)校電化教學(xué)、遠(yuǎn)程教育和信息化教學(xué)研究的正常運(yùn)行。