軍工國防信息化運維安全管控方案

? ? ? ? 21世紀的國防是以信息化為基礎的，各國防部門都是圍繞加強信息化軍隊建設、打贏信息化戰(zhàn)爭來開展工作。如今，軍隊信息化建設已成為國防投入重中之重，隨著信息技術的廣泛應用，在促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的同時，IT運維環(huán)境越來越受到重視，設備類型更加多元化，然而快速發(fā)展雖然帶來了很多機遇，卻也帶來諸多挑戰(zhàn)，科技產(chǎn)品快速的迭代升級使得國防軍隊需要國產(chǎn)化、自主可控、高拓展性的信息監(jiān)管平臺，在實現(xiàn)多維度安全保護的基礎上，幫助其更好、更安全地應對網(wǎng)絡安全和業(yè)務穩(wěn)定運行。

? ? ? ? 同時，由于國防軍隊的特殊性，安全可控是國防行業(yè)信息化的重要工作，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全隱患，避免網(wǎng)絡攻擊是國防軍隊信息部門的工作重點。為了更好地保障網(wǎng)絡安全，維護核心應用的穩(wěn)定，必須實現(xiàn)主動式、事前的管理。

第1章 國防軍隊網(wǎng)絡運維需求及痛點分析

? ? ? ? 我國的國防軍隊的網(wǎng)絡建設多采用專網(wǎng)與外網(wǎng)物理隔離、網(wǎng)絡管理權限劃分、訪問控制等措施，隨著網(wǎng)絡規(guī)模不斷擴大，不同業(yè)務專網(wǎng)之間的通信與交互需求不斷增長，網(wǎng)絡運維與安全中面臨的需求逐漸凸顯。

? ? ? ? 軍工國防運維安全管控的核心需求集中在國產(chǎn)化、安全合規(guī)、高穩(wěn)定性等方面，需求及痛點主要覆蓋以下幾方面。

1.1.滿足國產(chǎn)信創(chuàng)，適配國產(chǎn)軟硬件

? ? ? ? 滿足國產(chǎn)化需求，完全支持基于國產(chǎn)龍芯等處理器，曙光、龍芯、銀河等服務器；支持中標麒麟、紅旗Linux等操作系統(tǒng)；支持達夢、金倉等數(shù)據(jù)庫。

1.2.跨區(qū)域、跨網(wǎng)絡統(tǒng)一監(jiān)控，實時預警

? ? ? ? 覆蓋多戰(zhàn)區(qū)、跨區(qū)域、多陣地、多數(shù)據(jù)中心、跨網(wǎng)絡的統(tǒng)一監(jiān)控運維，對營區(qū)等場景中成千的節(jié)點狀態(tài)、性能進行實時監(jiān)控，實時預警。

1.3.缺乏直觀的網(wǎng)絡運維手段

? ? ? ? 網(wǎng)絡架構由不同人員通過手工繪制拓撲的方式維護，架構圖與實際環(huán)境脫節(jié)，存在架構不準、分散等問題，對網(wǎng)絡中設備的運行狀況和設備間的鏈接關系，缺乏可視化的呈現(xiàn)。

1.4.缺乏網(wǎng)絡架構自動化管理手段

? ? ? ? 網(wǎng)絡中的業(yè)務如視頻監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、視頻會議、大屏系統(tǒng)、戰(zhàn)備管理系統(tǒng)、軍事訓練系統(tǒng)等相關的設備、資源管理手段傳統(tǒng)，多處于人工運維狀態(tài)，手段落后，無法實現(xiàn)快速定位故障，對故障自動報警、自動通知、自動響應。

1.5.離散告警難統(tǒng)一管理

? ? ? ? 對所有IT軟硬件及業(yè)務應用進行統(tǒng)一監(jiān)控，實現(xiàn)大規(guī)模網(wǎng)絡的集中管控，及時了解IT軟硬件設備的運行趨勢，難以根據(jù)管理范圍的變化進行告警策略調(diào)整，存在誤報漏報信息，故障處理難，排障效率低

1.6.難以覆蓋軍隊特有設備

? ? ? ? 軍隊特有的IT設備監(jiān)控、非標準IT設備覆蓋，保障對網(wǎng)絡基礎設施狀態(tài)監(jiān)控（服務器、網(wǎng)絡設備、數(shù)據(jù)庫、中間件、存儲等），同時支持對軍隊業(yè)務系統(tǒng)狀態(tài)的監(jiān)控。

第2章 智和信通運維一體化解決方案

? ? ? ? 北京智和信通技術有限公司推出一體化國防軍隊運維監(jiān)控方案，實現(xiàn)一個平臺，管理所有IT資源。通過智和網(wǎng)管平臺對軍隊多戰(zhàn)區(qū)、跨區(qū)域、多陣地、多數(shù)據(jù)中心的復雜網(wǎng)絡進行統(tǒng)一管理和集中控制，達到所見即所得和對網(wǎng)絡狀態(tài)信息的實時感知、實時獲取、實時響應的可視化聯(lián)動運維。

2.1.適配國產(chǎn)軟硬件環(huán)境

? ? ? ? 智和信通國產(chǎn)信創(chuàng)能力采用Java、HTML5跨平臺技術，兼容國產(chǎn)化操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、CPU和虛擬化等，支持包括：中標麒麟、銀河麒麟、中科方德、達夢、人大金倉、南大通用、神州通用、華為虛擬化、H3C虛擬化、深信服虛擬化等。

2.2.多維網(wǎng)絡管理視圖，全方位IT架構可視化

? ? ? ? 對于部隊的運維團隊而言，信息化的繁雜和如何實現(xiàn)高效運維是更大的挑戰(zhàn)。北京智和信通網(wǎng)絡結構可視化能力，通過圖形化、具象化的拓撲形式展現(xiàn)設備間的聯(lián)動關系與實時狀態(tài)信息，降低運維部門的維護難度，拖動式的布局形式使配置更加靈活，幫助用戶實時了解網(wǎng)絡架構及全網(wǎng)運行狀態(tài)，快速感知資源、鏈路、流量等異常信息。

? ? ? ? 支持的展示方式，包括：智能網(wǎng)絡拓撲、區(qū)位導航拓撲、GIS地圖拓撲、機房機柜拓撲、設備面板拓撲、資源面板拓撲。

部隊參謀部網(wǎng)絡拓撲示意圖

? ? ? ? 在拓撲圖上展現(xiàn)設備狀態(tài)，通過樹形、平面結構聯(lián)動展示設備間鏈接關系，或按片區(qū)、按地域、按層級等多種布局方式劃分網(wǎng)絡，使用不同顏色、粗細、圖標表示被管理對象的狀態(tài)信息，顏色級別自定義。

應急指揮通信車網(wǎng)絡拓撲示意圖

2.3.AP設備獨立管理，智能分析

? ? ? ? 支持將AP作為單獨設備進行管理，享受和常規(guī)網(wǎng)絡設備一樣的拓撲，告警分析、資源展示、性能、事件等功能?？勺詣铀阉靼l(fā)現(xiàn)AP設備的下掛設備并生成拓撲圖，獲取下掛設備的IP、MAC、端口等信息。

AP下掛設備示意圖

2.4.視頻設備集中監(jiān)控

? ? ? ? 方案可對不同品牌、不同型號的攝像頭進行統(tǒng)一運維，融合網(wǎng)絡高清、智能分析、多級管控為一體。支持監(jiān)管視頻監(jiān)控體系涉及的視頻前端設備（攝像頭、卡口、編解碼器），傳輸設備（光纖收發(fā)器、EPON 等）內(nèi)場設備（網(wǎng)絡與安全設備、主機/虛擬機、存儲設備）、機房動力環(huán)境等多種設備，等統(tǒng)一接入、集中管理。

視頻監(jiān)控效果示意圖

? ? ? ? 輕松對接多品牌、型號攝像頭，通過onvif接口協(xié)議和智能化識別技術，實現(xiàn)對視頻畫面自動偵測、自動提取，主動監(jiān)控發(fā)現(xiàn)和分析出攝像機設備常見的故障，如設備不連通、畫面偏色、信號缺失、清晰度異常、亮度異常等問題和原因，并及時在拓撲圖中顯示出當前視頻監(jiān)控的可用情況。

2.5.快速實現(xiàn)基礎IT資源自動巡檢

? ? ? ? 通過自定義巡檢策略，對IT設備的運行情況進行統(tǒng)計和報表生成，并可自定義預設時間向指定郵箱發(fā)送巡檢結果報表，實現(xiàn)對設備的定期檢查，把握網(wǎng)絡運行中的易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，做到預防為先。

2.6.高設備適配效率，設備監(jiān)管無限制

? ? ? ? 采取用戶自定義設備類型及其設備資源的方式，賦予用戶自定義適配設備的能力，更大可能地支持對不同設備類型的支持。通過自定義設備類型及其設備資源，更大限度上提高了智和網(wǎng)管平臺的管理范圍，真正實現(xiàn)了對設備及其資源的化管理，達到管控萬物的目標。

2.7.洞察業(yè)務可用性，掌握IT健康水平

? ? ? ? 通過智能化、自動化的業(yè)務監(jiān)管方案，將IT設備對業(yè)務的價值可視化，構建業(yè)務分析模型，從業(yè)務的角度透視IT設施的分布和價值收益。從前端用戶體驗、網(wǎng)絡延遲到后端的業(yè)務服務和基礎架構，全棧溯源為用戶提供端到端的完整全鏈路數(shù)據(jù)融合和關聯(lián)分析，為用戶快速發(fā)現(xiàn)業(yè)務性能瓶頸，提升用戶體驗奠定基礎。

部隊業(yè)務全景示意圖

2.8.實時故障預警機制，及時洞察異常信息

? ? ? ? 采集智慧營區(qū)內(nèi)所有聯(lián)網(wǎng)設備，如視頻設備、無線AP、存儲、服務器、路由器、交換機、防火墻等設備、資源、應用、服務等的狀態(tài)信息，通過對告警機制以及閾值的設置，即時獲取準確的告警信息，快速定位告警設備，提升告警處理效率，降低因設備故障帶來的損失。

2.9.IT設備遠程配置，跨地區(qū)線上運維

? ? ? ? 基于多接口協(xié)議對攝像頭、網(wǎng)絡設備進行深度管控和運維規(guī)范配置，實現(xiàn)一個平臺即可管理設備，解決操作繁瑣難題。提供拓撲圖右鍵快捷命令下發(fā)操作，支持對華為、華三、邁普、迪普、銳捷、海康威視、大華等設備的深入管控。

2.10.全場景自動化運維

? ? ? ? 方案通過智和網(wǎng)管平臺將國防軍隊運維中涉及的服務、命令、操作、執(zhí)行組件化、策略化，將需要進行的運維服務、操作等以組件、策略的形式托管至平臺中進行維護和管理，用戶根據(jù)需求從策略庫中選取對應的策略，并采取可視化拖拽的編排方式裝配成運維業(yè)務流程，最后觸發(fā)執(zhí)行即可完成期望的運維變更任務，從而實現(xiàn)高效、穩(wěn)定、安全的智能運維。

? ? ? ? 將人工運維與故障自愈結合，無需針對告警進行手動處置，只需預編排告警處理流程，平臺根據(jù)場景自動觸發(fā)，實現(xiàn)故障自愈。通過實時發(fā)現(xiàn)告警，進行預診斷分析，判斷告警類型和級別，如果是一般告警，平臺進行自動恢復，如果是嚴重復雜告警則通過告警通知、運維工單等形式通知運維管理人員，進行人工處理。同時，將只能有專家處理的各類操作和判斷轉化為可存在于平臺內(nèi)的流程，形成可保留可復用的運維知識。

2.11.實時監(jiān)控網(wǎng)絡流量

? ? ? ? 方案基于海量流量數(shù)據(jù)的存儲挖掘，實現(xiàn)對網(wǎng)絡流量的偵測分析。通過網(wǎng)絡流量分析技術，采集、分析、存儲所有網(wǎng)絡流量，通過高效的數(shù)據(jù)檢索，實現(xiàn)流量數(shù)據(jù)的快速回溯。對已發(fā)生的流量行為進行回溯分析，迅速定位異常流量，對其進行挖掘、分析、取證，實現(xiàn)多維根因追溯，為迅速定位問題發(fā)生原因提供更分析依據(jù)，同時為網(wǎng)絡安全提供強有力的數(shù)據(jù)分析保障。

2.12.可視化數(shù)據(jù)分析

? ? ? ? 利用圖形、圖表、圖表等易于理解的形式，提取和分析大量復雜的軍隊各類網(wǎng)絡運維數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)分析結果，從而幫助運維人員在短時間內(nèi)更好地理解和獲得更多的信息，幫助運維部門能夠實時了解業(yè)務和其所依賴IT資源的運行狀況，以及提供系統(tǒng)運維和優(yōu)化的指示和依據(jù)。

部隊辦公網(wǎng)絡大屏示意圖

2.13.資產(chǎn)全生命周期監(jiān)管

? ? ? ? 方案通過資產(chǎn)管理模塊將資產(chǎn)實物與運維數(shù)據(jù)庫一一對應，將為部隊用戶提供更加便捷高效資產(chǎn)生命周期管理，資產(chǎn)跟蹤、維護和統(tǒng)計分析。方案通過全棧合一的智和網(wǎng)管平臺，將資產(chǎn)與運維結合，動態(tài)感知納入監(jiān)控的資產(chǎn)運行狀態(tài)，并對資產(chǎn)運行情況進行分析，通過狀態(tài)數(shù)據(jù)采集分析，預估資產(chǎn)將面臨的風險，驅動資產(chǎn)維護保養(yǎng)。

2.14.定制化工單體系

? ? ? ? 結合部隊網(wǎng)絡運維的需求實現(xiàn)定制化運維工單，通過自動觸發(fā)與用戶報修等方式快速響應運維事件，解決突發(fā)故障和請求，實現(xiàn)整個運維流程規(guī)范化、標準化，運維協(xié)同高效透明，運維結果可查可控。

第3章 方案應用價值

? ? ? ? 云計算、虛擬化技術的廣泛應用和普及，硬件設施已經(jīng)不再是運維團隊關注的重點，如何為業(yè)務的穩(wěn)定運行提供保障，確保官兵用戶良好體驗，逐漸成為運維團隊的工作重點。方案可采取分部署的方案，解決國防軍隊多戰(zhàn)區(qū)、跨區(qū)域、多陣地、多數(shù)據(jù)中心的異地監(jiān)控運維難題，僅在總機房內(nèi)部署就可以實時監(jiān)控下屬各個機房、數(shù)據(jù)中心甚至通信車內(nèi)的所有聯(lián)網(wǎng)設備的運行狀態(tài)。

? ? ? ? 通過部署智和信通國防軍隊運維方案，實現(xiàn)事前評估檢查，事中實時感知，事后總結評價，覆蓋重要業(yè)務保障運維全過程，使得運維過程可見、可控、可分析。

第4章 國防軍隊樣板用戶

? ? ? ? 至今，智和信通已成功在國防軍隊進行成熟的部署與實施。以下為部分部隊保密項目案例。

? ? ? ? 通過部署智和信通運維方案，實現(xiàn)了統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)一資源管控、統(tǒng)一運行展現(xiàn)、統(tǒng)一運維門戶、統(tǒng)一報表分析，以管理為抓手，促進日常運維工作效率和水平的不斷提升，更終使整體信息化環(huán)境處于良好的運行狀態(tài)。