深圳聯(lián)通部署智和信通業(yè)務專線監(jiān)控系統(tǒng)

　　中國聯(lián)通是我國三大移動運營商之一，公司主要經(jīng)營移動通信業(yè)務，國內(nèi)、國際固定電話網(wǎng)絡與設施，語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務，電信增值業(yè)務，IP電話業(yè)務等國家批準的其它業(yè)務，以及與通信及信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成等業(yè)務。

　　電信業(yè)務持續(xù)不斷的發(fā)展為IT系統(tǒng)及其運維提出了更高的要求，運營商必須依賴網(wǎng)管軟件對IT系統(tǒng)基礎環(huán)境、網(wǎng)絡、主機、應用、數(shù)據(jù)庫、中間件、存儲和備份、安全設備等的基本監(jiān)控。

核心需求

　　一套綜合網(wǎng)管軟件高效管理分部在各地不同區(qū)域的設備，包括所有的服務器、網(wǎng)絡設備、軟件系統(tǒng)在同一界面中統(tǒng)一監(jiān)控。具體需求如下：

　　1.能夠自動搜索發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡拓撲，并基于圖形化的方式展現(xiàn)拓撲結構；

　　2.發(fā)現(xiàn)故障的時間，網(wǎng)管必須要快速發(fā)現(xiàn)、通知和處理故障，平均不能低于30秒，更大不能過1分鐘；

　　3.基于運營商規(guī)模龐大監(jiān)控指標嚴格，要求網(wǎng)管軟件具備高頻率同時監(jiān)控大量設備的能力；

　　4.提供安全可靠的手段讓授權的管理人員能通過互聯(lián)網(wǎng)在任何地點，任何時間對進行遠程管理；

　　5.能生成豐富的統(tǒng)計報表。

智和信通解決方案

　　針對深圳聯(lián)通的需求，智和信通為其提供了智和網(wǎng)管平臺通用解決方案。智和網(wǎng)管平臺滿足用戶設備拓撲、故障管理、性能管理、配置管理以及安全管理的網(wǎng)管需求，解決用戶設備管控、功能實現(xiàn)、運營維護和擴展集成的難題。

1.軟件統(tǒng)一監(jiān)控管理

　　智和網(wǎng)管平臺作為一款綜合性網(wǎng)管能夠管理和監(jiān)控所有類型的網(wǎng)絡設備，支持分布式部署和采集，保證任務的分解，從架構層面上解決了大型復雜網(wǎng)絡的采集性能問題。

2.拓撲化管理

　　智和網(wǎng)管平臺支持多種自動搜索拓撲技術，提供多種監(jiān)控視圖，包括地理區(qū)域圖、網(wǎng)絡拓撲圖、機房拓撲圖、設備面板圖，能夠滿足不同層面、不同部門、不同地區(qū)人員的管理需。

3.故障采集與通知

　　智和網(wǎng)管平臺能實時發(fā)現(xiàn)故障并通過短信息、告警聲、閃爍燈方式及時通知管理員。提供異常狀態(tài)基線報警和關聯(lián)報警等功能，并可同時設置多個報警條件，報警及時準確。

4.海量設備實時監(jiān)控

　　智和網(wǎng)管平臺可同時對成千上萬臺設備的海量監(jiān)控點進行秒級監(jiān)控，確保海量數(shù)據(jù)的監(jiān)控準確性和實時性。

5.多客戶端管理

　　智和網(wǎng)管平臺支持多角色管理員分權管理網(wǎng)絡，通過角色與地域權限立體化管理，使各種角度的運維人員責權分明。B/S客戶端采用HTML5技術做到可以通過手機、PAD等登錄管理，做到隨時隨處進行管理。

6.統(tǒng)計報表

　　智和網(wǎng)管平臺能自動生成不同監(jiān)測參數(shù)組合的報告， 并可自動生成不同類型的圖形、 圖表、數(shù)據(jù)表等，支持統(tǒng)計報表的導出和打印。

方案成果

　　在部署智和網(wǎng)管平臺之前，只能人工來維護這些龐大的設備之間的關系，導致維護量巨大，在網(wǎng)絡變化的時候的，網(wǎng)絡設備關系來不及及時更新。部署了智和網(wǎng)管平臺后，所有設備都被納入到網(wǎng)管軟件中集中管理，設備出現(xiàn)故障時，做到了數(shù)秒內(nèi)即可發(fā)現(xiàn)故障。