售前技術(shù)支持

1.負(fù)責(zé)軟件售前支持，如：產(chǎn)品宣講、技術(shù)交流、技術(shù)方案、安裝試用等；

2.協(xié)調(diào)研發(fā)部門完成軟件售后服務(wù)，對內(nèi)/外客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；

3.負(fù)責(zé)軟件的宣傳資料，如PPT、白皮書、技術(shù)參數(shù)、解決方案等；

4.負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣；

5.挖掘客戶需求，分析產(chǎn)品發(fā)展趨勢，提供產(chǎn)品發(fā)展建議.

1、計算機軟件或網(wǎng)絡(luò)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

2、具備2年以上網(wǎng)絡(luò)安全類軟件產(chǎn)品售前支持或產(chǎn)品工程師經(jīng)驗；

3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、Windows/Linux系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)通信類軟件；

4、具有較強的口頭表達(dá)與文檔編寫能力和面對客戶的良好演說能力；

5、善于把握客戶真實需求，應(yīng)變能力強，與客戶溝通禮貌得體。