智和信通賦能：北京某高校校園網(wǎng)交換機(jī)全維度智能管控

? ? ? ? 近年來，北京某高校校園網(wǎng)建設(shè)取得了長足進(jìn)展。目前，本部教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)以及校園內(nèi)室外區(qū)域均已實(shí)現(xiàn)校園無線網(wǎng)的全面覆蓋，數(shù)字化教學(xué)也取得了階段性成果。然而，隨著校園網(wǎng)的不斷發(fā)展，IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模日益擴(kuò)大，如何對(duì)其進(jìn)行全方位、精細(xì)化的管理，成為學(xué)校亟待解決的問題。

對(duì)校園網(wǎng)運(yùn)維管理系統(tǒng)的期望包括：

• 對(duì)校園內(nèi)教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)、室內(nèi)室外活動(dòng)區(qū)等區(qū)域內(nèi)的IT設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理；
• 自動(dòng)發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)交換機(jī)設(shè)備，生成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，解決網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)難可視化展示的問題；
• 實(shí)時(shí)監(jiān)控交換機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，并對(duì)異常進(jìn)行告警，提升故障發(fā)現(xiàn)和解決效率；
• 提供自動(dòng)化巡檢功能，可對(duì)校園內(nèi)各區(qū)域的交換機(jī)進(jìn)行全面巡檢，節(jié)省人工巡檢時(shí)間；
• 提供交換機(jī)策略遠(yuǎn)程修改、備份、恢復(fù)功能，支持一鍵下發(fā)配置到交換機(jī)，節(jié)省人工配置的耗時(shí)和工作量；
• 具備高可用的運(yùn)維數(shù)據(jù)展示大屏，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)校園交換機(jī)運(yùn)行的關(guān)鍵指標(biāo)，為運(yùn)維決策提供數(shù)據(jù)支撐。

智和信通方案

? ? ? ? 綜合評(píng)估北京某高校現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)狀況后，智和信通采取統(tǒng)一部署、集中監(jiān)控的方案，對(duì)校園內(nèi)各型號(hào)交換機(jī)進(jìn)行全面監(jiān)控和運(yùn)維。

全校設(shè)備統(tǒng)一管理

? ? ? ? 全面納管校園內(nèi)華為、華三、銳捷的各型號(hào)交換機(jī)，且根據(jù)不同品牌、型號(hào)與應(yīng)用場景配置可量化監(jiān)控模型，在實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上，達(dá)成差異化監(jiān)控目標(biāo)。

自動(dòng)發(fā)現(xiàn)各區(qū)域內(nèi)交換機(jī)

? ? ? ? 基于智和網(wǎng)管平臺(tái)的智能發(fā)現(xiàn)技術(shù)，在管理過程中自動(dòng)化探測校園各區(qū)域內(nèi)交換機(jī)。識(shí)別具體廠商、型號(hào)，并依據(jù)監(jiān)控模型自動(dòng)發(fā)現(xiàn)交換機(jī)內(nèi)部的CPU、內(nèi)存、網(wǎng)口、電源、溫度、風(fēng)扇等核心資源，主動(dòng)運(yùn)行監(jiān)控任務(wù)，對(duì)交換機(jī)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

構(gòu)建多級(jí)校園網(wǎng)拓?fù)?/strong>

? ? ? ? 根據(jù)學(xué)校的管理需求和校園網(wǎng)的整體架構(gòu)，在實(shí)施的過程中工程師采取構(gòu)建多級(jí)網(wǎng)絡(luò)的方式對(duì)其進(jìn)行管理。一級(jí)網(wǎng)絡(luò)為核心機(jī)房、教學(xué)區(qū)、住宿區(qū)、體育館與活動(dòng)區(qū)等網(wǎng)絡(luò)，可下鉆穿透至各自的子網(wǎng)。例如，教學(xué)區(qū)可下鉆至區(qū)域內(nèi)核心交換機(jī)拓?fù)洹⒔虒W(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓等網(wǎng)絡(luò)，教學(xué)樓網(wǎng)絡(luò)可再次下鉆至樓宇內(nèi)設(shè)備拓?fù)洹?/p>

? ? ? ? 在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)建的過程中，設(shè)備、設(shè)備間的鏈路管理均通過自動(dòng)發(fā)現(xiàn)獲取，并結(jié)合手動(dòng)布局和拓?fù)浔尘肮芾淼哪芰M(jìn)行效果呈現(xiàn)。

? ? ? ? 當(dāng)設(shè)備故障、資源異?；蜴溌烦霈F(xiàn)問題時(shí)，平臺(tái)將通過不同顏色區(qū)分故障級(jí)別，從而協(xié)助運(yùn)維團(tuán)隊(duì)即時(shí)掌握全網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，并迅速準(zhǔn)確地定位到具體的問題點(diǎn)，從而大大提高運(yùn)維效率和響應(yīng)速度。

實(shí)時(shí)監(jiān)控交換機(jī)運(yùn)行性能

? ? ? ? 對(duì)交換機(jī)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全維度監(jiān)測，精準(zhǔn)捕捉端口流量、帶寬利用率、光衰、CPU使用率、內(nèi)存使用率、電源、風(fēng)扇、溫度、鏈路穩(wěn)定性等關(guān)鍵指標(biāo)波動(dòng)。同時(shí)，得益于平臺(tái)內(nèi)的可擴(kuò)展模型庫，可持續(xù)添加更多的資源與監(jiān)控指標(biāo)，滿足差異化監(jiān)控的需求。

秒級(jí)故障告警，快速定位異常節(jié)點(diǎn)

? ? ? ? 憑借全面的故障監(jiān)測體系與靈活的告警管理策略，可高效監(jiān)控全網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)各類設(shè)備的故障情況。平臺(tái)采用自動(dòng)檢測異常節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)故障的提前預(yù)警與精準(zhǔn)定位。同時(shí)，提供顏色、聲光、郵件、短信、釘釘、企業(yè)微信及個(gè)人微信等多種通知渠道，確保告警信息第一時(shí)間通知到相關(guān)責(zé)任人，從而顯著降低故障響應(yīng)時(shí)間，提升運(yùn)維效率。

分鐘級(jí)交換機(jī)自動(dòng)化巡檢

? ? ? ? 通過平臺(tái)的智能巡檢功能，將運(yùn)維工作中的交換機(jī)巡檢任務(wù)轉(zhuǎn)化為平臺(tái)內(nèi)自動(dòng)執(zhí)行的巡檢策略。整體策略的搭建緊密貼合日常巡檢規(guī)范，從巡檢范圍到巡檢內(nèi)容均嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行配置，從而將原本依賴人工的巡檢工作升級(jí)為分鐘級(jí)的自動(dòng)化工作流，大幅提升運(yùn)維效率和準(zhǔn)確性。

交換機(jī)遠(yuǎn)程配置管理

? ? ? ? 平臺(tái)提供交換機(jī)遠(yuǎn)程配置管理功能，不限制交換機(jī)品牌、型號(hào)均可進(jìn)行管理。通過平臺(tái)可快速、批量實(shí)現(xiàn)配置參數(shù)修改、端口狀態(tài)調(diào)整、VLAN 劃分等操作。同時(shí)，可定時(shí)對(duì)配置文件進(jìn)行備份和一鍵恢復(fù)，當(dāng)交換機(jī)出現(xiàn)異常時(shí)，可快速還原至正常配置狀態(tài)，降低網(wǎng)絡(luò)中斷概率，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。

可視化運(yùn)維數(shù)據(jù)大屏

? ? ? ? 整合多維度運(yùn)維數(shù)據(jù)，以直觀、動(dòng)態(tài)的可視化大屏呈現(xiàn)關(guān)鍵信息，內(nèi)容涵蓋交換機(jī)CPU/內(nèi)存負(fù)載、網(wǎng)絡(luò)流量、帶寬、響應(yīng)時(shí)間、抖動(dòng)、時(shí)延等關(guān)鍵指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全校交換機(jī)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和高效運(yùn)維，并為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。

應(yīng)用價(jià)值

? ? ? ? 通過統(tǒng)一監(jiān)控、自動(dòng)化運(yùn)維、故障預(yù)警與快速響應(yīng)等一系列措施，智和信通運(yùn)維方案能夠有效提升校園網(wǎng)絡(luò)的整體穩(wěn)定性和可靠性，確保教學(xué)、科研和日常管理等活動(dòng)的順暢進(jìn)行。

? ? ? ? 在管理效率層面，統(tǒng)一部署與集中監(jiān)控的模式打破了不同品牌、型號(hào)交換機(jī)的管理壁壘，實(shí)現(xiàn)全校設(shè)備的一體化管控。通過針對(duì)不同應(yīng)用場景配置可量化監(jiān)控模型，既保證了管理的統(tǒng)一性，又滿足了差異化監(jiān)控需求，讓運(yùn)維團(tuán)隊(duì)告別了以往多系統(tǒng)切換的繁瑣。而自動(dòng)發(fā)現(xiàn)技術(shù)的應(yīng)用，更是大幅減少了人工介入，從校園各區(qū)域交換機(jī)的識(shí)別，到其內(nèi)部核心資源的探測與監(jiān)控任務(wù)的自動(dòng)運(yùn)行，全程智能化，顯著降低了管理成本。

? ? ? ? 在故障處理方面，方案展現(xiàn)出極強(qiáng)的響應(yīng)能力。秒級(jí)故障告警與快速定位機(jī)制，結(jié)合多級(jí)校園網(wǎng)拓?fù)涞闹庇^呈現(xiàn)，讓運(yùn)維團(tuán)隊(duì)能通過顏色區(qū)分的故障級(jí)別，即時(shí)掌握全網(wǎng)狀態(tài)并精準(zhǔn)定位問題點(diǎn)。無論是設(shè)備故障、資源異常還是鏈路問題，都能在最短時(shí)間內(nèi)被發(fā)現(xiàn)并通知到責(zé)任人，多種通知渠道的保障進(jìn)一步縮短了故障響應(yīng)時(shí)間，有效降低了網(wǎng)絡(luò)中斷風(fēng)險(xiǎn)，為教學(xué)、科研等核心業(yè)務(wù)的連續(xù)性提供了堅(jiān)實(shí)保障。

? ? ? ? 在運(yùn)維質(zhì)量與深度方面，實(shí)時(shí)全維度的性能監(jiān)控覆蓋了交換機(jī)運(yùn)行的關(guān)鍵指標(biāo)，可擴(kuò)展的模型庫還能持續(xù)滿足更多監(jiān)控需求，讓校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)盡在掌握。分鐘級(jí)的自動(dòng)化巡檢則將傳統(tǒng)人工巡檢升級(jí)為高效的自動(dòng)化工作流，不僅提升了巡檢效率，更保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使運(yùn)維工作從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向主動(dòng)預(yù)防。

? ? ? ? 此外，可視化運(yùn)維數(shù)據(jù)大屏整合多維度數(shù)據(jù)，為校園網(wǎng)絡(luò)的后續(xù)優(yōu)化提供了有力的數(shù)據(jù)支撐，助力高校根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行合理規(guī)劃與調(diào)整。整體而言，該方案通過智能化、自動(dòng)化的管理手段，全面提升了校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維效率、響應(yīng)速度與管理精度，為高校打造穩(wěn)定、高效、可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。