重慶市某區(qū)教委城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理與態(tài)勢(shì)感知項(xiàng)目

? ? ? ? 重慶市某區(qū)教育委員會(huì)是區(qū)政府直轄的一級(jí)政府職能部門(mén)，主要負(fù)責(zé)本區(qū)的教育工作。

項(xiàng)目現(xiàn)狀

? ? ? ? 重慶市某區(qū)教育委員會(huì)肩負(fù)著該地區(qū)眾多學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)的信息化重任。隨著全區(qū)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的不斷推進(jìn)，如何確保城域網(wǎng)的穩(wěn)定性與高效性運(yùn)作已成為其核心關(guān)注點(diǎn)。

? ? ? ? 設(shè)備類(lèi)型：交換機(jī)、服務(wù)器、云服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、入侵防御、堡壘機(jī)、防火墻、行為管理、Dr.COM2166等。

? ? ? ? 設(shè)備品牌：華為、H3C、銳捷、天融信、Windows、Linux、CentOS、Windows Server、Red Hat、MySQL、網(wǎng)康、思福迪等

? ? ? ? 網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景：城域網(wǎng)

項(xiàng)目期望

? ? ? ? 教育城域網(wǎng)承載了名師課堂、網(wǎng)絡(luò)教研以及視頻會(huì)議等多種教學(xué)與管理業(yè)務(wù)。城域網(wǎng)的運(yùn)行質(zhì)量直接關(guān)系到教學(xué)工作的順利進(jìn)行。鑒于此，亟需一套既易于使用又高效，并支持未來(lái)IPv6協(xié)議的運(yùn)維系統(tǒng)，以確保城域網(wǎng)能夠穩(wěn)定可靠地服務(wù)于各項(xiàng)教育活動(dòng)之中。

• 集中管理城域網(wǎng)內(nèi)各中小學(xué)、幼兒園、教育機(jī)構(gòu)等單位的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
• 統(tǒng)一運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的交換機(jī)、服務(wù)器、云服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、入侵防御、堡壘機(jī)、防火墻、行為管理、Dr.COM2166等硬件設(shè)施和應(yīng)用服務(wù)，改變通過(guò)各類(lèi)工具分別管理設(shè)備的現(xiàn)狀；
• 因分散部署于各個(gè)院校及教育機(jī)構(gòu)之中，產(chǎn)生故障后定位困難，為此，教委期望運(yùn)維平臺(tái)可以提供可視化的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，直觀展示設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和故障節(jié)點(diǎn)；
• 具備靈活的告警通知途徑，支持根據(jù)負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置通知策略；
• 支持分權(quán)管理，各院校和教育機(jī)構(gòu)的運(yùn)維負(fù)責(zé)人單獨(dú)管理自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)，教委可以統(tǒng)管全局；
• 兼容IPv4和IPv6，適應(yīng)未來(lái)IPv6未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

智和信通方案

? ? ? ? 通過(guò)和教委的深入溝通，智和信通采取集中部署的方案為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)教育城域網(wǎng)統(tǒng)一管理。

自動(dòng)生成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/span>，分區(qū)域管理各院校、機(jī)構(gòu)設(shè)備

? ? ? ? 通過(guò)智能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)技術(shù)，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的各類(lèi)設(shè)備并生成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。根據(jù)教育城域網(wǎng)的特點(diǎn)，按照小學(xué)、中學(xué)、幼兒園和教育機(jī)構(gòu)的劃分，以片區(qū)的形式呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?。?dāng)設(shè)備、資源、鏈路出現(xiàn)異常告警時(shí)，通過(guò)不同顏色展示其故障等級(jí)，幫助運(yùn)維人員實(shí)時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及全網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，快速定位異常。

軟硬件設(shè)施統(tǒng)一納管、差異監(jiān)控

? ? ? ? 通過(guò)可擴(kuò)展的設(shè)備監(jiān)控模型，將城域網(wǎng)內(nèi)各品牌型號(hào)的交換機(jī)、服務(wù)器、云服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、入侵防御、堡壘機(jī)、防火墻、行為管理等設(shè)備和入學(xué)一件事、華教圖書(shū)館管理系統(tǒng)、Dr.COM 2166等應(yīng)用和服務(wù)。并通過(guò)自定義的方式，量化其監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行差異化監(jiān)控管理。

城域網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控，多維度性能分析

? ? ? ? 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并感知城域網(wǎng)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)設(shè)備性能情況，多維度處理、分析、展示，包括實(shí)時(shí)性能監(jiān)測(cè)、歷史態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)和設(shè)備性能對(duì)比。通過(guò)曲線圖、柱狀圖或表格等形象化地展示，按天、星期、月查看性能指標(biāo)變化。運(yùn)維人員能隨時(shí)把握設(shè)備性能變化態(tài)勢(shì)，防患于未然。

靈活告警通知策略，多渠道告警觸達(dá)

? ? ? ? 通過(guò)自定義配置告警閾值，從眾多事件和狀態(tài)中主動(dòng)地將零散的狀態(tài)信息匯總為當(dāng)前的整體狀況，并對(duì)該狀況進(jìn)行分析，對(duì)異常情況及時(shí)告警。支持根據(jù)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域、告警等級(jí)以及時(shí)間范圍等多種維度來(lái)設(shè)定告警通知策略，確保相關(guān)故障信息能夠直接傳達(dá)給指定責(zé)任人。

? ? ? ? 在告警通知途徑上，提供界面顏色、提示聲、光效閃爍、信息列表、Email、短信、釘釘、企業(yè)微信、個(gè)人微信等多種通知渠道，告警通知無(wú)延遲，告警渠道全覆蓋。

智能告警收斂降噪和統(tǒng)一故障分析

? ? ? ? 方案通過(guò)統(tǒng)一的故障中心，將各個(gè)院校、機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)備的監(jiān)控信息統(tǒng)一采集、分析，實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中各種事件信息、設(shè)備故障、流量異常等告警的集中管理。提供智能告警降噪收斂策略，對(duì)無(wú)效告警進(jìn)行抑制，提升告警準(zhǔn)確度。

? ? ? ? 按照時(shí)間、資源、性能類(lèi)型等多種維度將告警數(shù)據(jù)以圖表等形式展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)所有告警的統(tǒng)一管理分析，從變化趨勢(shì)、告警關(guān)聯(lián)、排障處置等多方面、多視角洞察告警態(tài)勢(shì)。

多樣化角色、用戶(hù)權(quán)限管理，權(quán)責(zé)清晰

? ? ? ? 提供包括角色、用戶(hù)以及網(wǎng)絡(luò)范圍在內(nèi)的多樣化權(quán)限配置功能。在本項(xiàng)目中，為不同院校及機(jī)構(gòu)的運(yùn)維負(fù)責(zé)人分別設(shè)定相應(yīng)的用戶(hù)只讀和操作權(quán)限，從而確保專(zhuān)人專(zhuān)網(wǎng)的管理機(jī)制得以實(shí)施，同時(shí)，教委擁有對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一管理的能力。

打破數(shù)據(jù)孤島，提升運(yùn)維數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值

? ? ? ? 利用圖形、圖表、圖表等形式，直觀呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)維數(shù)據(jù)分析、處理的結(jié)果，打破數(shù)據(jù)孤島，提升運(yùn)維應(yīng)用價(jià)值。除已有拓?fù)?、告警等大屏外，智和信通為教委定制網(wǎng)速監(jiān)測(cè)大屏，對(duì)城域網(wǎng)帶寬、流量等使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)各移動(dòng)、電信出口鏈路的流入/流出速率、流量等核心指標(biāo)，為用戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的方向和依據(jù)。

應(yīng)用價(jià)值

? ? ? ? 部署智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS為重慶某區(qū)教育城域網(wǎng)的信息化建設(shè)提供了有力保障。通過(guò)對(duì)各院校、機(jī)構(gòu)內(nèi)交換機(jī)、服務(wù)器、云服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、入侵防御、堡壘機(jī)、防火墻、行為管理、Dr.COM2166等軟硬件設(shè)施和應(yīng)用服務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保其運(yùn)行狀態(tài)良好。

? ? ? ? 在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，方案不僅支持不同地區(qū)、多種類(lèi)型的設(shè)備接入管理，而且能夠根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景靈活配置監(jiān)控參數(shù)，以滿足個(gè)性化需求。例如，針對(duì)核心交換機(jī)和匯聚交換機(jī)，可設(shè)定更高頻度的監(jiān)控任務(wù)；而對(duì)于其他設(shè)備，則可以適當(dāng)降低監(jiān)測(cè)頻率，以節(jié)省資源。

? ? ? ? 通過(guò)先進(jìn)的告警與故障排查機(jī)制，系統(tǒng)能夠即時(shí)識(shí)別任何異常狀況或潛在風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)異常情況，可立即通過(guò)電子郵件、短信等多種通訊手段向運(yùn)維人員發(fā)送告警信息，確保相關(guān)問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。通過(guò)故障的及時(shí)排查和多渠道告警通知，顯著增強(qiáng)了教育城域網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性，有效預(yù)防了因設(shè)備故障而引起的網(wǎng)絡(luò)中斷問(wèn)題，從而為教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)保障。
? ? ? ? 為了進(jìn)一步提升管理效率，本方案采納了智能分析模塊對(duì)運(yùn)維數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘。通過(guò)此模塊，系統(tǒng)能夠生成直觀的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和趨勢(shì)分析圖，從而協(xié)助管理人員精準(zhǔn)把握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。此外，這些數(shù)據(jù)將為未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支持。
? ? ? ? 智和網(wǎng)管平臺(tái)在重慶某區(qū)教育城域網(wǎng)的成功應(yīng)用，不僅強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控與管理能力，更為該地區(qū)教育信息化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)了教育資源的高效整合與共享，助力教育事業(yè)邁向更加智能化、現(xiàn)代化的新階段。