北京智和信通智慧檔案館網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控運(yùn)維解決方案

　　檔案館負(fù)責(zé)檔案信息收集管理和利用，需要保存各區(qū)區(qū)直單位電子文件。檔案信息系統(tǒng)通常由基礎(chǔ)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件和數(shù)據(jù)等相關(guān)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施組成的。近年來，電子文件存儲(chǔ)量成倍增長，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也會(huì)隨之遞增。日常的運(yùn)營巡檢、告警維護(hù)、備份管理等工作是確保檔案信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、可靠運(yùn)行的基石。

智慧檔案館網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控運(yùn)維需求

1.監(jiān)控管理檔案信息系統(tǒng)提供安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電信設(shè)施，包含路由器、交換機(jī)、防火墻、存儲(chǔ)設(shè)備、通信線路等；

2.支持國產(chǎn)化設(shè)備的監(jiān)控管理；

3.支持新網(wǎng)元加入時(shí)平滑無縫的擴(kuò)展及升級(jí)；

4.支持集成監(jiān)控溫濕度系統(tǒng)、弱電智能系統(tǒng)、安防系統(tǒng)；

5.監(jiān)控檔案信息管理系統(tǒng)、區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)的穩(wěn)定性及運(yùn)行情況；

6.自動(dòng)化巡檢管理，故障告警；

7.提供巡檢報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志報(bào)告、圖表報(bào)表可導(dǎo)出打??；

8.可查詢軟件系統(tǒng)配置信息、操作記錄。

北京智和信通智慧檔案館網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控運(yùn)維方案

　　檔案館網(wǎng)絡(luò)管理會(huì)涉及內(nèi)網(wǎng)環(huán)境與外網(wǎng)環(huán)境的監(jiān)控管理。基于北京智和信通技術(shù)有限公司自主研發(fā)的國產(chǎn)信創(chuàng)產(chǎn)品智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS，采用“國產(chǎn)安全+監(jiān)控+安管+分析+運(yùn)維+日志+開發(fā)”創(chuàng)新七合一功能模塊，實(shí)現(xiàn)檔案館網(wǎng)絡(luò)“全天候”網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)巡檢運(yùn)維。

一鍵智能化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控

　　智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS支持SNMP、Telnet、SSH、WMI、JMX、HTTP、JDBC、ODBC、ICMP、TCP/UDP、IPMI、Netconf、GRPC、Web抓取工具、ONVIF等多種協(xié)議，可一鍵式自動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備、資源、鏈路，自動(dòng)生成所見即所得的拓?fù)鋱D。

　　平臺(tái)不限廠商、不限設(shè)備類型、不限型號(hào)，可將檔案館內(nèi)服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、防火墻、無線設(shè)備、存儲(chǔ)、攝像頭、通信線路等進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控管理?？赏ㄟ^接口集成管理檔案信息管理系統(tǒng)、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)、弱電智能系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、動(dòng)環(huán)系統(tǒng)等。平臺(tái)支持智能巡檢，故障告警。

可視化分析展現(xiàn)

　　基于平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“多維度”視圖化展現(xiàn)。根據(jù)不同角度和需求，定制相應(yīng)運(yùn)維監(jiān)控視圖，如機(jī)房設(shè)備分布拓?fù)鋱D及狀態(tài)圖、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)與流量圖表及報(bào)表、數(shù)據(jù)中心運(yùn)行狀態(tài)圖表及報(bào)表、性能應(yīng)用狀態(tài)視圖等。

秒級(jí)監(jiān)控故障告警

　　實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)”告警通知。通過設(shè)定預(yù)警閥值和規(guī)則，對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)備、資源實(shí)時(shí)使用狀況、網(wǎng)絡(luò)帶寬資源占用等進(jìn)行有效預(yù)警。對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)備故障、應(yīng)用進(jìn)程死鎖、網(wǎng)絡(luò)中斷等狀況，實(shí)時(shí)以郵件、微信、短信、系統(tǒng)提示方式迅速告警。支持告警回放及信息過濾。

工單運(yùn)維精細(xì)管理

　　運(yùn)維管理員識(shí)別告警信息，通過系統(tǒng)可快速生成運(yùn)維工單，在線派單，并可進(jìn)行進(jìn)程追蹤。且管理員在運(yùn)維過程中，根據(jù)預(yù)警類型、頻率和有效性，不斷優(yōu)化預(yù)警閥值和規(guī)則庫組合，基于平臺(tái)可形成了一套無縫銜接的專屬檔案信息資源預(yù)警體系，真正實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維。

性能采集日志管理

　　平臺(tái)支持對(duì)性能數(shù)據(jù)的采集和歷史性能數(shù)據(jù)的管理。采用大數(shù)據(jù)及智能分析技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中設(shè)備日志數(shù)據(jù)處理分析后，形成統(tǒng)一格式展現(xiàn)。日志報(bào)表可根據(jù)監(jiān)控需求自定義設(shè)置。

安全可控賦能國產(chǎn)化

　　通過平臺(tái)可對(duì)檔案館運(yùn)維權(quán)限審計(jì)管理，可對(duì)設(shè)備進(jìn)行智能控制、批量控制、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控等。平臺(tái)可在Windows、Linux、主流國產(chǎn)化操作系統(tǒng)上穩(wěn)定運(yùn)行，智能管控所有主流設(shè)備、國產(chǎn)化設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及軟件。

平臺(tái)功能無限擴(kuò)展

　　檔案館保存的電子文件不斷遞增，空間需要不斷擴(kuò)容，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不斷增加。通過智和網(wǎng)管平臺(tái)可輕松解決這些難題，平臺(tái)監(jiān)控設(shè)備類型可無限擴(kuò)展，監(jiān)控資源類型可無限擴(kuò)展，故障監(jiān)控類型可無限擴(kuò)展，管控類型不限廠商、不限類型、不限型號(hào)，具有高網(wǎng)絡(luò)生成能力。

雙機(jī)熱備負(fù)載均衡

　　檔案館信息系統(tǒng)必須支持穩(wěn)定訪問，智和網(wǎng)管平臺(tái)支持雙機(jī)熱備、負(fù)載均衡，支持兩臺(tái)服務(wù)器互相備份，共同執(zhí)行同一服務(wù)，在發(fā)生服務(wù)器故障時(shí)，可持續(xù)保持檔案館系統(tǒng)可用性。

　　北京智和信通基于智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS可將檔案館數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)和系統(tǒng)平臺(tái)有機(jī)整合到一起，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源、存儲(chǔ)資源、業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)程和帶寬流量的實(shí)行7*24小時(shí)自動(dòng)巡檢運(yùn)維。該產(chǎn)品已在全國30多個(gè)省份大規(guī)模使用，客戶覆蓋軍工國防、科研院所、政府、金融、交通、能源、電信、事業(yè)單位、企業(yè)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域。