智和信通為某單位開(kāi)發(fā)視頻監(jiān)控事件預(yù)警及運(yùn)維系統(tǒng)

　　平安城市、雪亮工程讓視頻安防監(jiān)控需求飛速增長(zhǎng)。平安城市的治安電子防控系統(tǒng)包括治安視頻監(jiān)控、道路監(jiān)控、電子警察和電子卡口等視頻圖像資產(chǎn)，需要建設(shè)幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)個(gè)量級(jí)的監(jiān)控點(diǎn)，覆蓋市區(qū)主要街路，廣場(chǎng)車(chē)站、市場(chǎng)商場(chǎng)人流密集的部位，通過(guò)中控員值守，判斷火災(zāi)事故、道路積水，上報(bào)處理后，進(jìn)行應(yīng)急指揮；或用于查找嫌犯、尋找丟失兒童等，助力治安管理。視頻大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為公安等執(zhí)法部門(mén)重要的基礎(chǔ)性資源，是應(yīng)用在安防領(lǐng)域落地的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　安全保障需求的提升，推動(dòng)各行各業(yè)使用視頻監(jiān)控設(shè)備。但視頻錄像仍是多用于事后調(diào)查問(wèn)題及追溯，或通過(guò)多名中控員人工值守，來(lái)實(shí)現(xiàn)治安管理、城市管理、交通管理、災(zāi)難事故監(jiān)測(cè)、安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)等各類管理需求；這個(gè)過(guò)程中如果發(fā)生攝像頭設(shè)備的毀損、故障問(wèn)題，運(yùn)維不及時(shí)就會(huì)造成監(jiān)控的缺失。

某單位視頻監(jiān)控事件預(yù)警及運(yùn)維需求

　　隨著視頻監(jiān)控設(shè)備應(yīng)用的普及，制定建設(shè)管理規(guī)范，統(tǒng)一整合運(yùn)維管理視頻監(jiān)控系統(tǒng)勢(shì)在必行。某單位已有視頻畫(huà)面數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，通過(guò)圖像大數(shù)據(jù)分析，為應(yīng)急指揮管理提供線索依據(jù)與決策支持?？蛻粝Ｍㄟ^(guò)集成入視頻設(shè)備綜合運(yùn)維管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻設(shè)備管理、圖像質(zhì)量、圖像內(nèi)容、事件告警、故障定位、運(yùn)維工單、第三方服務(wù)等方面綜合運(yùn)維監(jiān)控管理。功能需求如下：

1.需要對(duì)300個(gè)視頻監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)控畫(huà)面自動(dòng)偵測(cè)、自動(dòng)提取，以9宮格輪播屏模式，展現(xiàn)畫(huà)面實(shí)時(shí)情況；

2.需能夠?qū)訂挝灰延械囊曨l畫(huà)面分析系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)的綜合運(yùn)維系統(tǒng)采集畫(huà)面分析的結(jié)果，形成展示頁(yè)面，并對(duì)重大事件進(jìn)行系統(tǒng)預(yù)警，將警情信息及時(shí)傳達(dá)給管理員；

3.能夠?qū)σ曨l畫(huà)面分析告警信息的位置、事件、關(guān)聯(lián)攝像頭的信息統(tǒng)計(jì)展示；

4.能夠監(jiān)控視頻攝像頭設(shè)備的通斷狀態(tài)、IP地址、位置、網(wǎng)絡(luò)情況等；

5.監(jiān)控視頻攝像頭畫(huà)面偏色、信號(hào)缺失、清晰度異常、亮度異常等問(wèn)題和原因；

6.能夠?qū)υO(shè)備故障進(jìn)行位置定位、故障原因展示，并將故障信息多渠道通知給管理員；

7.與單位已有的動(dòng)環(huán)系統(tǒng)進(jìn)行集成；

8.提供工單系統(tǒng)運(yùn)維管理。

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視頻監(jiān)控事件預(yù)警及運(yùn)維系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案

　　北京智和信通基于視頻監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目資源規(guī)模大、設(shè)備種類復(fù)雜、設(shè)備廠商眾多、分布分散、維護(hù)人員繁雜等基本問(wèn)題，再結(jié)合該單位的需求，采用智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS開(kāi)發(fā)視頻監(jiān)控事件預(yù)警及運(yùn)維系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)跨型號(hào)、跨廠家、跨地域、跨平臺(tái)的視頻攝像頭、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、第三方系統(tǒng)的可視化綜合運(yùn)維及分析管理。賦能管理員做到事前預(yù)防、事中根源分析找到問(wèn)題源頭、事后統(tǒng)計(jì)分析的能力。

視頻輪播 場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)

　　智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS對(duì)300個(gè)視頻監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)控畫(huà)面自動(dòng)偵測(cè)、自動(dòng)提取，以9宮格輪播屏模式，真實(shí)呈現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)情況，實(shí)現(xiàn)事件聯(lián)動(dòng)告警。通過(guò)采集該單位已有的視頻畫(huà)面分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，將火災(zāi)、道路積水、消防通道占用、建筑施工、道路施工等事件結(jié)果在智和網(wǎng)管平臺(tái)中進(jìn)行展現(xiàn)，并將告警信息通過(guò)系統(tǒng)提示、短信、微信、郵件等形式發(fā)送管理員，實(shí)時(shí)時(shí)間通知管理員進(jìn)行處理。

遠(yuǎn)程控制拍攝角度

　　智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS通過(guò)ONVIF等協(xié)議，對(duì)視頻攝像頭進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，調(diào)整視頻攝像頭拍攝角度，實(shí)現(xiàn)360°全方位全場(chǎng)景監(jiān)測(cè)需求。

突發(fā)事件預(yù)警 多端告警

　　智和網(wǎng)管平臺(tái)通過(guò)SDK接口，獲取該單位視頻監(jiān)控畫(huà)面分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通過(guò)平臺(tái)將事件數(shù)據(jù)以表格、餅狀圖、柱狀圖、條形圖等多種形式展現(xiàn)，通過(guò)平臺(tái)鎖定事件預(yù)警設(shè)備信息、告警類型、告警位置、告警級(jí)別、發(fā)生事件等，幫助管理員定位事件位置，通過(guò)平臺(tái)記錄事件處理情況。

平臺(tái)鎖定事件預(yù)警及設(shè)備信息

設(shè)備故障 ?實(shí)時(shí)感知

　　智和網(wǎng)管平臺(tái)采用端到端、點(diǎn)到點(diǎn)的監(jiān)控方式，從前端設(shè)備的視頻源、中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)傳輸、后端服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備以及中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用的服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和分析，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的快速發(fā)現(xiàn)、快速定位和快速解決，減少了排查和業(yè)務(wù)中斷的時(shí)間，大大提高了運(yùn)維的效率。視頻監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控?cái)?shù)量可彈性擴(kuò)展，無(wú)廠商、類型和型號(hào)限制。平臺(tái)支持分級(jí)樹(shù)形結(jié)構(gòu)，對(duì)監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行由總到分的匯聚層次監(jiān)控。根據(jù)管理員權(quán)限，區(qū)分查看。

　　監(jiān)控視頻攝像頭的關(guān)聯(lián)信息，監(jiān)控設(shè)備在線和性能情況，對(duì)設(shè)備掉線、故障、資源使用率限、畫(huà)面偏色、清晰度異常、亮度異常、信號(hào)缺失等問(wèn)題進(jìn)行告警。將攝像頭的名稱、IP、管理人、所在區(qū)域、位置以及關(guān)聯(lián)攝像機(jī)上聯(lián)設(shè)備和鏈路狀態(tài)等情況展現(xiàn)，也可自定義告警規(guī)則和閾值。

設(shè)備故障 智能定位

　　平臺(tái)可直觀展現(xiàn)攝像頭、硬盤(pán)錄像機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的鏈路連接關(guān)系，生成拓?fù)鋱D，確認(rèn)在發(fā)生異常時(shí)，可以快速進(jìn)行根源分析，定位故障來(lái)源，提高故障處理效率。

　　視頻攝像頭安裝位置分布廣，會(huì)涉及不同地域、不同樓宇、不同樓層；平臺(tái)支持自定義區(qū)域、樓宇、位置示意圖，通過(guò)GIS地圖等豐富直觀的圖形化界面，一幕了然展現(xiàn)攝像頭狀態(tài)信息，對(duì)設(shè)備安全高效管理。

GIS地圖展示攝像頭信息及狀態(tài)

運(yùn)維工單 高效管理

　　平臺(tái)運(yùn)維工單功能可以流程化處理事件預(yù)警和設(shè)備故障兩大類問(wèn)題?？砂凑战M織、時(shí)間段、類型、編號(hào)等條件進(jìn)行工單確認(rèn)、工單分配、流程記錄、處理成果確認(rèn)、問(wèn)題未解決等進(jìn)程的跟蹤查詢及統(tǒng)計(jì)?？蓪⑹录A(yù)警信息系統(tǒng)派單給治安管理等部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)排查；將設(shè)備故障系統(tǒng)派單給運(yùn)維管理部門(mén)維護(hù)管理。運(yùn)維管理支持故障自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和工單報(bào)修兩種形式，系統(tǒng)會(huì)對(duì)每一步運(yùn)維操作記錄詳細(xì)記錄。運(yùn)維工單的標(biāo)簽類型及審批流程可以自定義設(shè)置。

運(yùn)維工單系統(tǒng)總覽

綜合可視化大屏和資產(chǎn)管理

　　智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS可對(duì)用戶資產(chǎn)進(jìn)行登記、匯總，提供設(shè)備臺(tái)賬管理、庫(kù)存管理、資產(chǎn)查詢、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、資產(chǎn)二維碼查詢的功能。登記資產(chǎn)信息包括資產(chǎn)基本屬性、生命周期屬性、使用屬性等，用戶可以自定義字段，方便用戶對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理。

系統(tǒng)集成及二次開(kāi)發(fā)

　　智和網(wǎng)管平臺(tái)支持Web Service接口、CORBA服務(wù)、北向接口等服務(wù)接口，可集成管理某單位的動(dòng)環(huán)系統(tǒng)、視頻畫(huà)面分析系統(tǒng)等第三方服務(wù)系統(tǒng)。

　　一方面，智和網(wǎng)管平臺(tái)能夠?qū)⒌谌椒?wù)系統(tǒng)的異常信息實(shí)時(shí)導(dǎo)入，在平臺(tái)的異常告警引擎中分析處理；另一方面，通過(guò)Web Service方式將異常、資源、指標(biāo)等情況導(dǎo)出到第三方系統(tǒng)。

視頻監(jiān)控事件預(yù)警及運(yùn)維系統(tǒng)客戶價(jià)值

　　原有的視頻錄像多用于事后調(diào)查，而基于智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS開(kāi)發(fā)視頻監(jiān)控事件預(yù)警及運(yùn)維管理系統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)各級(jí)下屬的視頻設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一展現(xiàn)和管理，視頻設(shè)備的運(yùn)行狀況、畫(huà)面狀態(tài)等，通過(guò)平臺(tái)以全局管理視角展現(xiàn)。賦能管理員事件分析和管理能力，做到事前預(yù)防、事中根源分析找到問(wèn)題源頭、事后統(tǒng)計(jì)分析。

　　智和網(wǎng)管平臺(tái)SugarNMS通過(guò)與客戶原有的視頻畫(huà)面分析管理系統(tǒng)、動(dòng)環(huán)系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)綜合運(yùn)維管理?？蓪?duì)突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警、告警；對(duì)機(jī)房環(huán)境、設(shè)備故障進(jìn)行監(jiān)控管理，故障告警；告警信息會(huì)通過(guò)短信、微信、郵件、系統(tǒng)提示等多種方式及時(shí)傳達(dá)給相應(yīng)的管理人員。保障視頻設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行及高效維護(hù)，保障視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)可靠連續(xù)和高質(zhì)量運(yùn)行。